Na teren su odmah upućene brojne vatrogasne postrojbe, uključujući Dobrovoljnu vatrogasnu postrojbu grada Gmünda te postrojbe iz okolnih mjesta. Već pri dojavi o požaru vatrogasci su upozoreni na moguće nestale osobe unutar objekta, prenosi Index.hr. 

Nakon dolaska na mjesto događaja, više timova s aparatima za disanje paralelno je započelo gašenje požara i potragu za unesrećenima. Djeca su pronađena u zahvaćenom stanu i hitno iznesena iz opasnog područja. Unatoč brzoj reanimaciji koju su pružili vatrogasci i hitna pomoć, djeci nije bilo spasa.

Jedna odrasla osoba zadobila je teške ozljede i helikopterom hitne pomoći prevezena je u bolnicu. Zbog snažnog širenja dima, još nekoliko stanara spašeno je preko prozora pomoću teleskopske platforme i zaštitnih kapuljača za bijeg. Među spašenima bila je i obitelj s malim djetetom.

Pet osoba je zbog sumnje na trovanje dimom hospitalizirano u okolnim bolnicama. Na terenu su, osim više od 100 vatrogasaca, bili prisutni i članovi hitne pomoći, policije te krizni timovi za psihološku podršku unesrećenima i hitnim službama.

Uzrok požara još uvijek je predmet policijske istrage.