Zahtjevi za produljenje Otočnih iskaznica mogu se podnijeti u poštanskim uredima ili putem platforme e-Građani.
Naknada za izdavanje otočne iskaznice za osobu iznosi 8,63 eura odnosno za iskaznicu za vozilo i vinjetu 10,62 eura. Kod podnošenja zahtjeva za izdavanje Otočne iskaznice za putnika zbog isteka, obavezna je nova fotografija uz zahtjev, osim ako korisnik u zadnjih pet godina nije izradio osobnu iskaznicu ili putovnicu, u tom slučaju će osobna fotografija biti preuzeta iz MUP-a.

Također, skrećemo pažnju korisnicima da ukoliko imaju aktivan račun kod brodara Jadrolinija (tzv. prepaid račun) da prilikom preuzimanja 'nove' otočne iskaznice obavezno obavijeste brodara o 'novoj' iskaznici i serijskom broju kako bi se otvoreni račun povezao s novoizrađenom otočnom iskaznicom. Kontakt brodara za povezivanje Otočne iskaznice sa otvorenim računom je prepaid@jadrolinija.hr.

Za sve informacije korisnici se mogu obratiti Agenciji za obalni linijski pomorski promet na kontakt telefone 021/329-387 i 021/329-372 ili emailom na iskaznice@agencija-zolpp.hr